長野県の修理センターで一括してお預かりします。
一括してお預かりすることで故障情報のフィードバックの迅速化を目指しています。
ご面倒をおかけしますが、輸送中に破損のないように梱包してお送りください。

通常、修理センターに到着してから発送まで2〜3日かかります。
通常のご使用で保障期間内の場合は無償で修理いたします。
保障期間を過ぎたものは修理センターで調査の後、修理に必要な費用をご提示し、ご承認後に修理させていただきます。

通常は交換の必要はありません。しかし、タバコのヤニなどが過度に付着するなど性能が維持できない時は、修理センターで有償交換できます。